گزارش مالی سونی از سه ماه نخست سال پر از بخش‌های درخشان بود اما ظاهرا وقتی به آمار سرویس‌های پلی استیشن مثل PS Plus یا PSN نگاه می‌کنیم، شاهد یک حرکت نزولی هستیم.
طبق آمار منتشر شده تعداد مشترکین فعال پلی استیشن پلاس در پایان سه ماه آخر ۲۰۲۰ حدود ۴۷.۶ میلیون نفر بوده که اکنون در پایان سه ماه نخست ۲۰۲۱، این عدد به ۴۶.۳ میلیون نفر رسیده است. از سوی دیگر کاربران PSN هم مجموعا کاهش شدیدی داشته و از ۱۰۹ میلیون به ۱۰۴ میلیون تنزل پیدا کرده.
مشخصا سونی این شرایط را به خوبی درک می‌کند و می‌داند برای جلوگیری از تکرار این آمار ضعیف باید در دوره‌های پیش رو عملکرد بهتری داشته باشد. هیروکی توتوکی مدیر ارشد مالی سونی گفت:
۱۰۴ میلیون رقم قدرتمندی نیست. اما آیا شاهد یک روند نزولی طولانی مدت هستیم؟ من چنین فکری نمی‌کنم. این سه ماهه نخست بود و ما در حال تحلیل المان‌های مختلف هستیم، ولی هیچ روند مشخصی به چشم ما نخورد. شاید این ماه یا ماه آینده چنین چیزهایی را مشاهده کنیم – ما به مشاهده و تحلیل ادامه خواهیم داد.
اگر آمار و ارقام نزولی PSN و PS Plus را کنار بگذاریم، سونی عملکرد فوق‌العاده‌ای در ماه جولای داشت و از نظر تعداد واحد‌های فروخته‌شده، تقریبا تمامی کنسول‌های دیگر را شکست داد. این شرکت پیش‌بینی می‌کند تا ماه مارس ۲۰۲۲ بیش از ۲۲ میلیون دستگاه پلی استیشن ۵ بفروشد.